マニュアル マニュアル

んもぅ　ヒトの話聞いてよっ！　って気になるんですが、

マニュアル通りの接客って　こういうことになりがちですよね。

社員教育　(もちろんアルバイトも含めて)　って難しいんだろうとは思うけど、

接客マニュアルがないというスタバでは　こういう思いをしたことはありません。

たまに　微笑ましいことはあってもこんな感じはないもんなぁ。。。　(ヒツジ)